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¿La ciudad ideal para el turista?
La ciudad ideal para el turista – según la revista consumer-es aquella que cubre sus necesidades desde su salida hasta el regreso a casa. Para ello debe ofrecer, al menos, los siguientes servicios:
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Información: muchos viajeros preparan sus salidas ayudándose de las nuevas tecnologías. De ahí que sea muy importante que la ciudad ofrezca una información útil a través de la red, con datos sobre alojamiento, lugares a visitar, zonas de ocio… Mayor es la relevancia de las oficinas de turismo, que deben ofrecer un servicio útil que incluya los puntos de interés turístico, dónde alojarse, la oferta cultural y de ocio y todo tipo de recomendaciones.
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Conexiones: la ciudad debe contar con buenas conexiones. Las estaciones de tren y autobús, aeropuertos o puertos son el punto de llegada para muchos turistas y es allí donde buscan en un principio información sobre el destino, de ahí la utilidad de puntos de información.
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Transporte urbano: una localidad turística ha de ofrecer un buen transporte metropolitano (autobuses, metro, tranvía, taxi…).
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Alojamiento: una ciudad tiene que disponer de una amplia oferta de alojamiento y de calidad.
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Transporte turístico y visitas guiadas: algunos turistas prefieren recorrer la ciudad por su cuenta, pero otros buscan conocer lugares de la mano de un guía que aporte una información extra.
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Oferta gastronómica, lúdica y cultural: la llave del turismo urbano. Una ciudad resultará atractiva si cuenta con museos, cascos históricos rehabilitados, monumentos, centros culturales, teatros? así como con un amplio abanico de restaurantes, bares y cafeterías.
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Tráfico amable: el coche es otro de los medios de transporte de los turistas. Por ello, una ciudad ganará puntos si ofrece un tráfico fluido, sin aglomeraciones ni atascos.
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Señalética: que un turista no se pierda es algo fundamental, por lo que la ciudad debe contar con suficientes señales en buen estado y visibles que indiquen la dirección a lugares de interés.
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Destino turístico seguro: la seguridad en las calles es un elemento clave para que el viajero se sienta tranquilo y relajado.
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Ciudad limpia y sostenible: ruidos, polución, suciedad? no son platos de buen gusto para el turista.
Fuente: revista consumer.es
Internet revela los movimientos de los turistas en las ciudades
Que el Camp Nou o la Sagrada Família están entre los monumentos más visitados de Barcelona no es ninguna novedad, pero los caminos que los turistas recorren para desplazarse entre las atracciones de la ciudad no son tan fáciles de prever. De hecho, oficinas y empresas de turismo gastan abultados presupuestos para predecir los caprichosos deseos de los viajeros. Ahora, dos investigadores han encontrado una manera mucho más económica y precisa para reconstruir los movimientos: utilizar la información que los mismos turistas cuelgan en internet. Analizando las fotos volcadas en la web Flickr, el ingeniero Fabien Girardin y el matemático Josep Blat, del Grupo de Tecnologías Interactivas de la Universitat Pompeu Fabra (UPF), junto a un grupo del Instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT), han podido dibujar un mapa animado del turismo en ciudades como Barcelona, Florencia o Roma.
«No hemos tenido que hacer encuestas en hoteles y museos ni equipar a los turistas con sensores GSM para seguir sus recorridos –explica Girardin–. Los mismos turistas han actuado como sensores: ha sido suficiente con analizar la información han colgado voluntariamente en Internet». Flickr ofrece la posibilidad de publicar fotos personales georreferenciadas, es decir, especificando en qué lugar se han tomado. «La gente lo hace para archivar sus fotos o bien para compartirlas con los amigos y, de paso, las deja visibles para todo el mundo», prosigue Girardin. En pocos años se ha acumulado una cantidad increíble de información. Por ejemplo, los investigadores han recogido más de 150.000 fotos georreferenciadas de Barcelona, tomadas por casi 6.000 usuarios. Cantidades parecidas se encuentran en las 10 ciudades analizadas. Leer más
El urbanista español Pablo Vaggione, recién nombrado Secretario General de la Asociación Internacional de Urbanistas, conferenciante en el Tercer Congreso de Marketing de Ciudades.
El recién nombrado Secretario General de la Asociación Internacional de Urbanistas, Pablo Vaggione, fue uno de los nombres propios que hicieron de Citymarketing 2008, el Tercer Congreso de Marketing de Ciudades, una de las citas congresuales más destacadas del año en nuestro país.
Vaggione abriró el segundo día del Congreso, el jueves 6 de marzo, con su ponencia “Ingredient branding: poniendo en valor activos urbanos”. En ella, hablará de la gestión de marca aplicada al marketing de ciudades.
Se trata del primer español y la persona más joven en ocupar el cargo de Secretario General de la Asociación Internacional de Urbanistas. Es un reputado urbanista y arquitecto con una amplia experiencia en proyectos internacionales, en el sector público y privado, que integran la visión estratégica de la ciudad y sus planes de desarrollo. Estudió en Harvard y en la Universidad de Naciones Unidas y es socio-fundador de Design Convergence Urbanism.
Fuente: Citymarketing.bizz y soloarquitectura.com
Las diez ciudades más populares, entre los Españoles, para viajar en Semana Santa.
Los españoles disfrutarán los días festivos de Semana Santa principalmente en ciudades como Madrid o Barcelona, que encabezan la lista de las diez más populares para viajar en esas fechas, según los datos del portal de viajes Trivago.
La web destaca la «variada» oferta cultural y la «animada» vida nocturna de las dos ciudades y recuerda la renovación del Museo del Prado y la reciente inauguración del AVE entre ambas ciudades. La mayoría de los viajeros se han decantado por una de las dos pese a que cuentan con los precios más altos del país, con Barcelona que se sitúa en 104 euros por noche y Madrid en 98 euros por noche.
Otra de las ciudades favoritas por los españoles para pasar la Semana Santa es Sevilla, que ofrece a los visitantes las «tradicionales» procesiones junto a unos «buenos precios». En el sexto lugar de la lista, se sitúa además como la más económica para pasar la noche (76 euros).
Valencia, que este año solapa la celebración de las Fallas con la Semana Santa, ocupa la séptima posición en el ranking, mientras que Granada, con la Alhambra y las celebraciones litúrgicas «más famosas» de Andalucía, la décima.
En cuanto a las capitales europeas, los españoles se decantan por París, que ocupa el tercer lugar en el ránking pese a los 114 euros que cuesta la noche. Roma se sitúa en cuarta posición ya que, por 115 euros por noche, permite a los visitantes seguir los actos religiosos alrededor del Vaticano. Leer más
Toni Puig: el gurú de las ciudades, abre la próxima edición de citymárketing 2008.
Especialista español en gestión cultural, fue uno de los gestores del florecimiento de Barcelona en los últimos lustros. Hoy difunde el concepto de “marca ciudad”, una idea fuerza alrededor de la cual toda urbe -dice- debe convocarse y hacerse visible
intento de sacarle al visitante extranjero una opinión sobre el lugar donde uno vive resulta de mal gusto. Y la cuestión roza lo indecente si el halago ceba el interés. Cuando se trata de la mirada de Toni Puig Picart, sin embargo, surgen dos atenuantes. Primero, Puig dirá cosas gratas al oído junto con otras que hunden el estilete donde más duele, todo con españolísima gracia y parejo entusiasmo. Segundo –y más importante– la cosa podría revestirse de cierto cariz técnico o profesional, ya que se trata de entrevistar al mismísimo especialista en gestión cultural que difundió el concepto de «marca ciudad» y uno de los constructores de la «marca Barcelona», detrás de la cual hay una urbe que en veinte años pasó de jugar en segunda a ser la ciudad con mejor calidad de vida de Europa, según una encuesta de European Cities Monitor.
En una reciente visita a Buenos Aires, adonde vino a ofrecer una serie de conferencias, Puig conversó con la Revista durante un almuerzo en un restaurante de Recoleta. «Yo tengo un problema –advirtió enseguida–: la mitad de mi corazón es argentino, y de Buenos Aires.» Y habrá que conceder que este catalán de energía desbordante y estilo desenfadado, fundador de la irreverente revista Ajoblanco, quizá conozca bastante bien la escurridiza idiosincrasia local: ha descubierto, por lo pronto, que medio corazón argentino y porteño ya resulta traumático.
El Asesor de Comunicación del Ayuntamiento de Barcelona inaugurará con su conferencia “Comunicación municipal o cómo llegar a los ciudadanos” el Tercer Congreso de Marketing de Ciudades.
Toni Puig, conocido por muchos como el “gurú de las ciudades”, ostenta desde finales de los años 70 el cargo de Asesor de Comunicación del Ayuntamiento de Barcelona, y es considerado padre del concepto de “marca de ciudad” y uno de los creadores de la “marca Barcelona”.
Con su conferencia “Comunicación municipal o cómo llegar a los ciudadanos” (el día 5 de marzo a las 10:00 horas en el Centro de Congresos “Ciutat d´Elx”) dará paso a tres intensos días de análisis y debate sobre una de las disciplinas que se ha convertido en los últimos años en herramienta imprescindible en la promoción y venta de ciudad: el marketing de ciudades.
En esta web podrás encontrar toda la información sobre el programa del Congreso. Leer más
Citymárketing Elche 2008. Apartado especial para: America Latina y el Citymárketing.
El marketing de ciudades está consiguiendo ser una disciplina independiente del marketing general. Esta era su asignatura pendiente cuando hace cuatro años comenzábamos a plantear su empleo como herramienta imprescindible en la promoción y venta de ciudad.
Aplicaciones prácticas del citymarketing
CITYMARKETING ELCHE 2008, el Tercer Congreso de Marketing de Ciudades, se celebra por tercera vez en el Centro de Congresos “Ciutat d’Elx” los días 5, 6 y 7 de marzo de 2008.
En esta tercera edición se expondrán los últimos casos de empleo de citymarketing desde una perspectiva totalmente práctica. En las pasadas ediciones se veía necesaria la comunicación de planteamientos más teóricos que asentaran la base de esta disciplina todavía desconocida en algunos sectores y poco trabajada en otros.
En estos momentos la gran parte mayoría de las ciudades de nuestra geografía como las del resto del mundo emplean acciones de citymarketing para llegar a sus diferentes públicos, conseguir su posicionamiento como ciudad destino de vacaciones, congresos, eventos deportivos, etc.
Una vez establecidos esos principios básicos de cómo se vende una ciudad desde sus diversas oportunidades y de conocer cómo se crea una marca de ciudad, debemos dedicarle un tiempo a analizar los resultados que están obteniendo las ciudades, regiones, países… que están utilizando esta disciplina. Por esta razón el lema de esta edición es: Aplicaciones prácticas de citymarketing.
¿A quién va dirigido el congreso? Leer más
La Red Aragonesa de Espacios Escénicos potenciará la programación cultural innovadora y de calidad en los municipios
La Red Aragonesa de Espacios Escénicos (RAEE) potenciará en los municipios que formen parte de ella una programación cultural innovadora y de calidad, que tenga en cuenta la interculturalidad de la sociedad aragonesa. En su creación participan 22 ayuntamientos, 16 comarcas, las tres diputaciones provinciales y el Gobierno de Aragón y supone ‘dar un paso más’ en la programación cultural de las localidades, ‘buscando la excelencia’ en esta materia. Leer más
I Congreso anual de Análisis sobre Latinoamérica bajo el título «La sociedad de la información y las nuevas tecnologías, unión entre dos orillas: Europa y América.En Burgos.
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La Junta de Castilla y León ‘es el principal patrocinador’ del Congreso. El congreso se celebrará del 28 al 30 de enero bajo el título ‘La sociedad de la información y las nuevas tecnologías, unión entre dos orillas: Europa y América’, en la Casa del Cordón de Burgos. A la cita acudirán periodistas españoles, del resto de Europa y de Iberoamérica, en un certamen organizado por la agencia de comunicación Prestomedia y el periódico digital ‘diariocrítico.com’. El objetivo es reflexionar sobre la actualidad, la evolución de la sociedad de la información, las nuevas tecnologías y la influencia de los medios de comunicación en las sociedades iberoamericanas. Entre los máximos representantes de grupos editoriales y diarios que confirmaron su participación figuran los de O Globo (Brasil), El Mercurio (Chile), Milenio (México), Solar (Perú), El Mundo (Venezuela), La Razón (Bolivia), Univisión (Estados Unidos), Clarín (Argentina), El Tiempo (Colombia), Diario Crónica (México) y El Nacional (Venezuela).
[youtube:http://www.youtube.com/watch?v=HMPLviOJ8Tw 425 373]
En Burgos se debate sobre el nuevo peiodismo.La sociedad de la información en su conjunto y los líderes de opinión en particular, han sido en el último siglo los grandes impulsores de los valores democráticos, de la solidaridad y la cooperación. La prensa y los medios audiovisuales se configuraron como motores del paradigma de un contrapoder, que ha sido capaz de fiscalizar la acción de los demás agentes sociales, tanto públicos como privados.
[youtube:http://www.youtube.com/watch?v=n5PvvulmLwE 425 355]
La irrupción de las nuevas tecnologías ha revolucionado aún más el ámbito de la comunicación tradicional, fomentando la instantaneidad y la interactividad, de tal manera que se hace patente el fenómeno de la globalización, a la vez que se genera una importante segmentación de la información local o de proximidad. Las audiencias demandan cada vez más lo que ya se denomina la información «glo-cal».
Esta nueva realidad requiere un acreditado análisis científico por parte de sus protagonistas para radiografiar las transformaciones transversales que se han producido en el mapa de las opiniones públicas. Leer más
Barcelona se sitúa entre las 10 ciudades más turísticas del mundo.
Su transformación tras las Olimpiadas le reporta 4,7 millones de visitantes. Londres encabeza la estadística y Madrid es la 17.ª.Aunque a veces parece que en Barcelona nada funciona, es una delicatessen del turismo. La capital catalana está, por primera vez, en el top ten de las ciudades más visitadas del mundo. Con 4,7 millones de viajeros al año, ocupa el décimo puesto del Top 150 City Destinations Ranking, una lista de las 150 urbes más turísticas, elaborada por Euromonitor International. y Euromonitor.com.Londres (con 15 millones de visitantes), Bangkok (con 10) y París (con 9) lideran la relación de las más solicitadas, que sólo incluye nueve ciudades españolas. El estudio explica el despegue de Barcelona como consecuencia de la transformación urbana a raíz de las Olimpiadas de 1992. Leer más
Barceló creará una red de hoteles urbanos en Marruecos y Centroamérica.
La cadena hotelera Barceló no sólo va a seguir creciendo en Marruecos con algunos hoteles vacacionales como hasta ahora, sino que, además, prevé tener allí una cadena de hoteles de cuatro y cinco estrellas con presencia en las principales ciudades del país. Lo hará a través del apoyo de socios locales (promotores o propietarios de hoteles) que pongan el capital. Barceló asumiría la
gestión de los establecimientos.
El grupo Barceló se marca varios retos hasta el año 2010. Uno de ellos, estar muy presente en la cuenca del Mediterráneo y, sobre todo, en Marruecos. “Es un destino prioritario en la estrategia del grupo”, dice su director general de expansión, Miguel Barceló. Por tanto, su objetivo es ampliar la presencia en el país no sólo en el segmento vacacional como lo venía haciendo hasta ahora, sino también en el urbano a través de una cadena de hoteles. Barceló explica que con esta red de establecimientos prevé estar en destinos como Casablanca, Tánger, Marraquech, Rabat y Fez.
“Nos interesa trabajar con socios locales, es decir, con promotores, constructoras, propietarios de hoteles, cadenas y fondos de inversión”, añade el directivo. La modalidad de acuerdo que le interesa al grupo turístico mallorquín es el de gestión pura, lo que significará que Barceló vendrá a asumir la gestión de cada establecimiento en aquel país a cambio de una comisión. El plazo que establece para estos acuerdos será de un mínimo de diez años.
El tipo de hotel por el que apuesta Barceló es de cuatro y cinco estrellas, y un mínimo de 150 habitaciones. El grupo turístico se decanta por localizaciones en el centro de las ciudades o en parques empresariales con bastante afluencia de público. Leer más
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